Pedidos y pagos
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Todos los precios del sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el 16% de IVA.
¿Puedo facturar mi compra?
Sí. Emitimos CFDI 4.0 por cada pedido y servicio. Envíenos su Constancia de Situación Fiscal, el número de pedido y el uso de CFDI dentro del mismo mes de la compra. Más detalles en Formas de pago y facturación.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No. Puede comprar como invitado. Con una cuenta puede consultar su historial de pedidos en cualquier momento.
Entregas
¿A dónde entregan?
Entregamos en todo el área metropolitana de Monterrey sin costo adicional en pedidos de materiales mayores a $5,000 MXN. Fuera de esa zona cotizamos el flete. Consulte la política de envíos.
¿Puedo recoger en sus oficinas?
Nuestras oficinas son administrativas. Las entregas de material y equipo se hacen directamente en obra o en el punto que usted indique.
Renta de maquinaria
¿La maquinaria incluye operador?
Sí, toda la maquinaria pesada se renta con operador certificado. El equipo ligero se entrega sin operador y con una breve capacitación de uso seguro.
¿Cuál es el tiempo mínimo de renta?
Un día (jornada de 8 horas). Para rentas de una semana o más ofrecemos tarifas preferenciales.
¿Piden depósito en garantía?
Sí. El monto depende del equipo y se reembolsa al devolverlo en las condiciones en que se entregó. Vea las condiciones de renta.
Servicios de ingeniería
¿En qué municipios trabajan?
Monterrey, San Pedro Garza García, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Apodaca, Santa Catarina, General Escobedo, García y Juárez. Proyectos en otras ciudades del noreste se cotizan por separado.
¿Cuánto tardan en enviar una propuesta?
Un máximo de 48 horas hábiles a partir de que recibimos la información del proyecto.